车辆延保服务案例之保时捷panamera
2017年9月8日,叶先生购买查博士延保,承保发动机变速箱总成零部件;
品牌车型:保时捷panamera 故障车辆里程:81178 KM
故障现象:车辆行驶不换档位 报修时间地点:2017年10月10日 山东青岛
故障原因:换挡滑杆4/6,5/7显示传感器信号异常
维修方案:更换变速箱阀体
索赔金额:26850元
2017年10月10日,青岛客户致电400电话,反映车辆行驶时车辆不升档,我司城市负责人第一时间陪同客户至维修网点进行检测;经维修技师细心的检测,确认变速箱阀体,故障;
2017年10月13日,维修单位加班加点,将损坏零部件更换完毕,维修技师陪同客户试车,确认故障已完全修复,客户满意离厂。车辆最终维修索赔金额26850元整(含其他辅料),客户自付0元。
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